【客户背景】

某建筑材料公司成立于2009年1月，是外墙涂料生产企业。公司秉承差异化竞争策略，通过最优性价比的产品、快速响应市场的能力、优质周到的服务，实现了销售收入和利润的稳步成倍增长。

【诊断分析】

1. 通过管理诊断，项目组发现该企业存在如下主要问题：

2. 目标管理缺失。及时交货率低。

3. 品质控制薄弱。

4. 成本控制存在改善空间。

【解决方案】

1. 明晰公司战略，明确战略实现方式和行动计划，落实为公司各级管理者长期目标。

2. 规范合同评审的流程与制度。

3. 编制作业规范，加强对工人的技能培训。

4. 核定工序标准作业时间；建立生产过程控制的流程。

5. 强化生产技术的指导与督查职能，严肃工艺纪律；修订检验规范，建立关键质量控制点的流程与制度；强化质量目标考核，

6. 全质量分析与改进的职能。

7. 建立制造成本考核目标，并与相关岗位收益挂钩；改善过程品质控制，减少制造浪费。

【咨询效果】

1. 通过该公司管理层与项目组一年半的努力，该公司的管理状况有了明显改善，不仅在思想观念方面，而且在运营管理方面都取得了明显的成效：2015年产量比2014年增长30%。

2. 引入新型管理运作模式：以“闭环”强制约束，提升执行力。2015年战略行动计划达成率70%。