【客户背景】
某集团公司是以生产外贸服装为主、工贸一体、实力雄厚的国家重点骨干企业。公司有计算机辅助设计系统（CAD）和先进的生产设备、精湛的工艺技术、完善的质量管理体系及优秀的员工队伍。
【诊断分析】
通过深入调查分析，我们发现该企业在人才培养方面主要存在如下问题：
1. 习惯传统的人事管理，没有按照科学管理的要求对培训体系进行规范管理。
2. 人员配备缺少总体规划，职业生涯缺少指引，员工晋升途径单一。
3. 创业元老和职业经理人的文化理念不一致，团队凝聚力亟需提升。
4. 企业知识无法沉淀，中层管理者培养下属的意识较差。
5. 员工培养缺少系统性和科学性，常常是上级领导感觉到哪方面需要就进行哪方面培训。
【解决方案】
1. 明确管理学院的发展方向，建立组织框架、管理制度和流程，实施企业培训战略。
2. 做好人力资源三年规划，有序开展人才队伍的培养奠定基础。
3. 建立职位发展“双通道”，建设关键岗位任职资格体系。
4. 收集企业文化案例，开展“格局管”学习，进行企业文化宣贯。
5. 进行关键人才评估，选拔培养对象，实施中高层管理人员培养项目。
【实施效果】
1. 内部讲师40人，编制《培训手册》及建立完善培训体系。
2. 开发课件15个方向300门培训课程；
3. 建立了多通道晋升通道、评估体系以及人才培训机制和体系。
