【客户背景】
某科技集团研制、生产、销售矿山机械和纺织机械，产品畅销国内，远销日本、韩国、印度、德国、美国等国外市场。
【诊断分析】
通过深入调查分析，我们发现该企业在集团人力资源管控方面主要存在如下问题：
1. 用单体公司的人事管理手法来进行集团人力资源管控，无法解决集团企业多元化、多层次、跨地域发展的问题。
2. 零碎的做人力资源局部模块，没有统筹性，多个模块整合起来后，还有很大缺口，集团型人力资源管控功能难以建立。
3. 不同子公司的人力资源管理体系内核差异较大，各个子公司的人力资源管理体系之间无法整合。
4. 人力资源管控未能对集团战略与集团管控形成支撑体系；人力资源管理和人才梯队难以支撑集团高速发展；未意识到集团需要统筹各个子公司的人力资源管理体系，使之互相联通。
【解决方案】
1. 建立与之相匹配的战略层面主动引领型的人力资源管理体系，在人力资源管理角度能够有效的推动战略的执行、监控战略执行的过程、发现和纠正战略执行的偏差、评估战略执行的结果，引领企业变革，促进企业发展。
2. 集团化人力资源管理的功能定位上，基于集团管控模式、下属企业管理成熟度与人力资源专业素质状况，明确集团总部对下属企业在人力资源管理上的差异化管理模式与功能定位。
3. 组织架构模式上，集团总部应建立“共享服务模式“的人力资源管理架构，集团总部聚焦在三大核心职能上，即人力资源运营共享服务中心。
【实施效果】
集团化人力资源管控体系确保了人员专业化分工和发展，提升人力资源管理运作效率，充分体现人力资源管理职能的战略价值。从传统人力资源管理提升到集团战略人力资源管理层面。
集团化人力资源管控系统有效地支撑了集团整体发展战略。
